Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus että Luotettavuus
- Tarjoukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Tuen Laatu
Monipuolinen Pelivalikoima
Winissimo tarjoaa asiakkailleen laajan joukon huippulaatuisia pelejä, jotka on ovat huolellisesti valikoitu samassa työssä alan huippuluokan toimittajien kanssa. Pelivalikoima kattaa kaikki mahdolliset suosituimmat ryhmät perinteisistä hedelmiköistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin.
Olemme tehneet tehneet yhteistyötä yli 50 kehittäjän kanssa turvataksemme, millä Winissimo Suomi esittää kaikelle pelaajalle vaihtoehtoja mieluista. Pelaajat voivat kokea hyvistä RTP-prosenteista, jotka asettuvat 95-98% haarukassa, joka edustaa merkittävästi toimialan keskiarvon yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityiseksi Kotimaisille Tarjotut Pelit
Winissimo tiedostaa Suomen pelaajien preferenssit ja esittää tämän vuoksi monipuolisen joukon Suomen suosikkipelejä. Valikoimasta löydetään niin klassisia sekä moderneja valintoja, mitkä tulevat optimoitu pyörimään moitteettomasti kaikenlaisilla laitteilla.
- Suomenkieliset käyttöpinnat jokaisessa pääpeleissä
- Suomen maksumenetelmät sisällytetty suoraan peleihin
- Mobiilisopivat variantit lähes 90% peleistä kautta linjan
- Ketterät latausajat Suomen palvelimille viritettynä
- Progressiiviset jackpot-pelit euromääräisinä
Tietoturva sekä Luotettavuus
Toimintamme nojaa korkeatasoiseen sääntelyyn ja globaalisti hyväksyttyihin lisensseihin. Winissimo seuraa Maltan Gaming Authorityn (MGA) tarjoamia lisenssiehtoja, joka takaa käyttäjille korkeimman tason suojauksen sekä tasapuolisen pelaamisen.
Käytämme 256-bittistä salausta täydellisesti liiketoimissa, joka merkitsee identtinen turva-aste, joka hyödyntävät kansainväliset pankit. Jokainen operaatiomme tarkastetaan säännöllisesti itsenäisten 3. toimijoiden kautta turvataksemme absoluuttisen läpinäkyvyyden.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuuntuntoisen pelitoiminnan sääntöihin että esitämme pelaajillemme kokonaisvaltaiset apuvälineet pelitoiminnan sääntelyyn. Jokaisella pelaajalla on käytettävissään kyky määrittää omat limit-arvot, mitkä tukevat hallitsemaan pelitottumuksia turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikon että kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Suurimpien menetysten rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Väliaikainen tilin pysäytys 24h – 6 viikon ajaksi | Välitön aktivointi |
| Itsesulku | Pitkäaikainen tai vaihtoehto tilapäinen pelaustilin sulkeminen | Nopea aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Itsenäiset notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Tarjoukset sekä Kampanjat
Winissimo belönöi asiakkaansa runsaasti monipuolisilla tarjouksilla sekä kampanjoilla. Tuotamme hyviä bonuksia sekä uusille sekä vakituisille käyttäjille, taaten että joka ikinen pelisessio on hyvä kokemus.
Ehtomme tulevat ymmärrettäviä ja tasapuolisia, tavallinen wager-vaatimus tulee 35-kertainen, mikä on merkitsee alan keskitasoa parempi. Kaikki bonusehdot ilmoitetaan selkeästi ennen kuin tarjouksen aktivointia.
VIP-ohjelma
Lojaliteettiohjelma huomioi säännöllisen pelitoiminnan yksinomaisilla bonuksilla. Järjestelmä rakentuu viidestä toisistaan level-astetta, ja kaikki aste tarjoaa tuoreita bonuksia että parempia bonuksia.
- Yksityinen VIP-isäntä ylemmillä tasoilla
- Kiireelliset kotiutukset huippuasiakkaille
- Kuukausittain takaisinmaksut level-tavoittain
- Eksklusiiviset kilpailut VIP-jäsenille
- Syntymäpäiväbonukset että omat kampanjat
- Korkeammat talletuskatteet ja bonusprosentit
Maksumenetelmät
Winissimo hyväksyy laajaa joukkoa maksutapoja, jotka ovat valittu erikseen kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Kaikki transaktiot käsitellään nopeasti sekä turvallisesti, vähentäen viiveet että parannettaan käyttömukavuus.
Päämääränämme on ollut esittää talletukset nopeasti sekä nostot maksimaalisesti ketterästi. Suurin osa maksut hoidetaan 24 tunnin ajassa kuluessa, sekä verkko walleteihin joskus parissa tunnissa.
Tuen Laatu
Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavissa ympäri 24 tunnin seitsemänä vrk viikossa. Winissimo esittää tukea useilla kielivaihtoehdoilla, kuten kotikieli, joka tuottaa sujuvan viestinnän täydellisesti tilanteissa.
Tyypillinen vastausaikamme chatissa on vähemmän kuin 2 min, joka merkitsee todistettu toimialan huippu. Tiimimme koostuu koulutetuista osaajista, jotka pystyvät hoitamaan lähes kaikki haasteet heti ensimmäisessä yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Tuotamme kattavat kanavat tuen saavuttamiseen. Kaikilla pelaajalla on ollut mahdollisuus valita omalle kohdalle paras metodi lähestyä, olkoon asiana tai akuutti pyyntö tai tavallinen kysymys.
Winissimo panostaa säännöllisesti palvelun edistämiseen ja henkilöstön koulutukseen. Tavoitteenamme on ylittää asiakkaiden odotukset kaikissa kontaktissa sekä rakentaa kestäviä vahvoja suhteita.